Offres informatiques entreprises

Contrats de maintenance mensuels

La formule recommandée pour les TPE et PME : votre parc est surveillé et entretenu en continu, pour un coût fixe et prévisible. À partir de 3 postes.

Minimum 3 postes. Heures ouvrées : du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h. Licences logicielles et matériel non inclus, fournis sur devis si besoin. Déplacements inclus dans un rayon d’environ 40 minutes autour de Gennevilliers. Engagement de 3 mois, puis reconduction de mois en mois, résiliable avec un mois de préavis.

Interventions ponctuelles

Sans contrat, pour un besoin précis : un dépannage, une remise en état, une sécurisation.

Audit et cybersécurité

Une journée pour faire l’état des lieux de votre sécurité (postes, comptes, sauvegardes, réseau, messagerie) et vous remettre des recommandations classées par priorité.

Formations

Des formations courtes et concrètes, dans vos locaux ou à distance, pour une personne ou une petite équipe.

Questions fréquentes

Le diagnostic de 30 minutes est-il vraiment gratuit ?

Oui. Il est gratuit et sans engagement pour les professionnels situés dans la zone d’intervention (environ 40 minutes autour de Gennevilliers). Vous recevez ensuite un récapitulatif et, si vous le souhaitez, une proposition chiffrée.

Quelle différence entre un contrat mensuel et une intervention ponctuelle ?

L’intervention ponctuelle règle un problème quand il survient. Le contrat mensuel sert à éviter les problèmes : postes surveillés, mises à jour appliquées, sauvegardes vérifiées, et une assistance disponible sans devoir demander un devis à chaque fois.

Pourquoi un minimum de 3 postes pour les contrats ?

La supervision et le suivi demandent une mise en place initiale. En dessous de 3 postes, les packs ponctuels ou le Pack Performance sont généralement plus adaptés et plus économiques.

Intervenez-vous sur site ou uniquement à distance ?

Les deux. La majorité des demandes se règlent à distance, rapidement. Quand ce n’est pas possible, je me déplace dans vos locaux, dans un rayon d’environ 40 minutes autour de Gennevilliers. Pour les contrats mensuels, les déplacements sont inclus. Pour les interventions ponctuelles, le déplacement est offert à Gennevilliers et dans les villes voisines (Asnières-sur-Seine, Colombes, Villeneuve-la-Garenne, Clichy), puis facturé 20 € TTC au-delà, jusqu’à 40 minutes. Plus loin, sur devis.

Travaillez-vous sur Mac, Windows, Microsoft 365, Google Workspace ?

Oui, sur les environnements Windows et macOS ainsi que sur les suites Microsoft 365 et Google Workspace. Pour les logiciels métier spécifiques (comptabilité, gestion de cabinet…), je travaille en lien avec l’éditeur du logiciel.

Pourquoi des prix affichés hors taxes ?

Ces offres s’adressent aux professionnels, qui raisonnent en HT. Le prix TTC est indiqué sous chaque tarif. Une facture conforme vous est remise pour chaque prestation.